1. Ambito di applicazione e conclusione del contratto
1.1 L’offerta e la vendita sul Sito dei Prodotti costituiscono un contratto a distanza disciplinato dagli artt. 50 e ss. del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”) e del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico.
1.2 L’acquisto dei Prodotti sul Sito e’ consentito ai privati e alle aziende.
1.3 Il Cliente e’ tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita, che Smartcase srl mette a sua disposizione nella sezione “Condizioni di Vendita” del Sito e di cui gli e’ consentita la memorizzazione e la riproduzione, nonche’ tutte le altre informazioni che Smartcase srl gli fornisce sul Sito, sia prima che durante la procedura di acquisto.
1.4 Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell’ordine di acquisto. Esse possono essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito. I clienti sono pertanto invitati ad accedere regolarmente al Sito per verificare la presenza di eventuali modifiche e/o aggiornamenti delle Condizioni Generali di Vendita.
1.5 Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono applicabili solo al territorio italiano.
2. I pressi sul sito si intendono iva inclusa, a tutte le transazioni che avvengono sul sito si applica la normativa italiana ed europea sul commercio a distanza.
Limitazioni di responsabilità
3.1. Il Venditore non si assume alcuna responsabilità per il ritardo o la mancata consegna del bene imputabile a cause di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione al contratto nei tempi concordati.
3.2. Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile nei confronti dell’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet che siano al di fuori del controllo del Venditore.
3.3. Il Venditore non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate.
3.4. Il Venditore non si assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento ed in base alla ordinaria diligenza.
Copyright
L’ utente si assume la totale responsabilità sull’ utilizzo delle immagini e/o scritte caricate sul sito per la stampa dichiarandone di averne tutti i relativi diritti di utilizzo.. E’ fatto divieto di utilizzare immagini per i quali non si ha diritto di utilizzo.
La proprietà intellettuale e/o industriale delle informazioni e di tutto il materiale inviato dal cliente per la realizzazione della personalizzazione della merce ordinata resta di esclusiva proprietà del cliente.
Assunzione di responsabilità
La società Pfour SAS., non è responsabile in nessun caso dei materiali inviati da terzi per la realizzazione di cover personalizzate, siano essi testi, immagini o opere grafiche e non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni causati dalla realizzazione, dalla commercializzazione o dalla pubblicazione di suddetti articoli personalizzati.
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L’utente accetta inoltre di non:
- registrarsi quale Cliente con informazioni dolosamente false o incomplete;
- consentire a terzi di utilizzare il proprio nome utente o password, una volta registrati;
- eliminare o modificare materiali o altre informazioni di utenti diversi;
- raccogliere o comunque ottenere informazioni su terzi, inclusi indirizzi di posta elettronica, senza espresso consenso del titolare;
- accedere a dati del sito protetti o a cui non si è autorizzati e di violare il sistema o le misure di sicurezza del sito;
- agire in modo da sovraccaricare in modo irragionevole o sproporzionato i sistemi fisici e logici del sito, anche attraverso azioni di “flooding”, “spamming”, “mailbombing” o “crashing”;
- utilizzare dispositivi, programmi software o altro allo scopo di compromettere o tentare di compromettere il regolare funzionamento del sito; nonché tentare di decifrare, decompilare, disassemblare o decodificare il software che compone o costituisce parte del sito;
utilizzare o tentare di utilizzare motori, programmi software, strumenti, agenti o altri meccanismi (quali ad esempio: spider, robot,…) che consentono di navigare o eseguire ricerche all’interno del sito senza utilizzare i motori o gli agenti di ricerca dello stesso.
Eventuali condotte illecite o non conformi a quanto qui previsto saranno perseguite a norma di legge presso le competenti sedi.
Legge applicabile e foro competente
- Le Condizioni Generali di Vendita. Ogni contratto di vendita concluso tra il Venditore e i Consumatori ai sensi delle presenti condizioni generali di vendita sarà disciplinato ed interpretato in conformità alle leggi italiane ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice al consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. In ogni caso, saranno fatti salvi i diritti eventualmente attribuiti ai Consumatori da disposizioni inderogabili di legge vigenti nello Stato di questi ultimi.
- Per ogni controversia derivante dal contratto o a esso relativa sarà competente: a) il Foro del luogo di residenza o domicilio del cliente, se il cliente è un consumatore ai sensi della normativa vigente; b) in via esclusiva il Foro di Salerno, Italia, in ogni altro caso.
Garanzia
Tutti i prodotti sono coperta da Garanzia Ufficiale Italiana.
La garanzia copre i difetti di conformità del prodotto, che ne inficiano la qualità o ne impediscono il normale uso.
Per quanto riguarda i prodotti personalizzati è molto importante fornire delle immagini di qualità, con almeno 1000px sul lato maggiore e 150 DPI
Le immagini di qualità inferiore saranno ugualmente stampate, tuttavia in questo caso non possiamo assicurare la qualità di stampa.
In caso di eventuali problemi è necessario contattare il servizio clienti via mail all’ indirizzo pfoursas@yahoo.com
Pagamento sicuro
La nostra azienda è molto attenta alla sicurezza dei pagamenti online per questo ci affidiamo a soluzioni di estremamente protette, che garantiscono sempre la sicurezza del cliente.
In particolare la gestione dei pagamenti online, è affidata direttamente a società specializzate nella ricezione dei pagamenti online e protetta con i più avanzati sistemi di crittografia, al fine di garantire la massima sicurezza per le transazioni online.
Le modalità di pagamento accettate sono:
Bonifico Bancario
Carta di Credito
Paypal
Contrassegno (ha un costo aggiuntivo di 7 euro)
Spedizione
Abbiamo tre tipi di spedizione
SPEDIZIONE GRATUITA prevede la consegna in 10 giorni lavorativi senza firma ma con dichiarazione del corriere di consegna nella cassetta della poste
SPEDIZIONE TRACCIATA prevede la consegna da 4 a 7 giorni lavorativi, con firma da parte del cliente
SPEDIZIONE EXPRESS prevede la consegna in 2 3 giorni lavorativi con firma da parte del cliente
Tutte le spedizioni sono effettuate con corriere espresso tracciabile.
Il cliente riceverà una mail con il codice di tracciabilità per verificare lo stato della consegna.
La spedizione avviene di norma dopo 1 2 giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine.
Pfour SAS non risponde di errori da parte del cliente sull’indirizzo fornito. E quindi una consegna non effettuata per errore del cliente, dovrà essere pagata di nuovo per una nuova consegna
Per informazioni, ed assistenza puoi contattarci ai seguenti recapiti:
Email pfoursas@yahoo.com
whatsapp 00393479506232
Diritto di recesso
Il diritto di recesso, in accordo a quanto previsto dall’art. 5 D. Lgs. 22 maggio 1999 n. 185 e dal D. Lgs. 15 gennaio 1992 n. 50, vi permette di restituire i prodotti acquistati con conseguente rimborso del prezzo.
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche ed esclude pertando gli acquisti effettuati da rivenditori e aziende.
Ai sensi dell’art. 5 comma 3) D.Lgs. 185/1999 il diritto di recesso non è applicabile ai prodotti personalizzati.
Per esercitare il vostro diritto di recesso dovrete inviare, entro il termine di 10 giorni lavorativi, una comunicazione scritta all’indirizzo:
Pfour SAS,Via Colle Fontana 10B 00076 Lariano (RM) Italia
Una volta ricevuta la suddetta comunicazione di recesso, provvederemo rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà avvenire entro le successive 48 ore.
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
– il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza;
– non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
– il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nell’imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresa eventuale documentazione e dotazione accessoria);
– a norma di legge, le spese di spedizione sono a carico del cliente;
– la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
– in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, daremo comunicazione al cliente dell’accaduto (entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà restituito, con spese di spedizione a carico del cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
– non rispondiamo in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
-. provvederemo a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato, entro 30 giorni dalla data di spedizione di ritorno della merce;
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (imballo e/o suo contenuto), nei casi in cui si accerti:
– l’assenza di elementi integranti del prodotto;
– il danneggiamento del prodotto.